Interfaz de Tienda online en SOFIAPPS ERP
Tienda online

Tienda online para LATAM conectada a inventario, pedidos y facturación electrónica

Pruébalo gratis 15 días

Una tienda online desconectada crea trabajo doble: productos cargados dos veces, stock desactualizado, pedidos copiados a mano y pagos que cuesta conciliar. SOFIAPPS conecta catálogo, stock, pedidos, clientes, pagos, reparto y facturación para que la tienda online sea parte de la operación, no otro sistema separado.

Catálogo productos, precios y fotos gestionados desde el ERP
Pedidos ventas online conectadas a caja, stock y reparto
Pagos pasarelas y comprobantes dentro del flujo comercial
Módulos clave

Módulos para una operación omnicanal conectada desde el ERP

Gestión integral

Más que Tienda online: Una plataforma que sigue creciendo con tu negocio


SOFIAPPS no se queda en el módulo principal. Integra control de asistencia, checklist de tareas, marketing, soporte por tickets y una galería de video tutoriales para que el equipo aprenda, opere y escale sin depender de herramientas sueltas.

Vender por internet con un inventario distinto al de tu tienda física termina siempre igual: vendiendo algo que ya no tienes. El cliente paga, tú descubres que el último se fue en el mostrador hace dos horas, y ahora tienes que devolver el dinero y explicar.

Una tienda online conectada al mismo stock que tu punto de venta resuelve eso de raíz: si se vende la última unidad en el mostrador, deja de estar disponible en la web en ese instante.

Qué resuelve

El problema primero. La función después.

Estos son los cuatro puntos donde más se pierde dinero en tienda online, y qué hace el sistema en cada uno.

Vendes lo que ya no tienes

El mismo stock para la tienda física y la online. Se vende en un canal y desaparece del otro.

El pedido web se digita otra vez

El pedido entra directo al sistema con su comprobante electrónico, sin volver a escribir nada.

No puedes cobrar con tarjeta

Pasarela de pago integrada: el cliente paga en línea y el pedido queda confirmado.

No sabes qué se vende por internet

Reportes por canal para saber qué funciona en la web y qué en el mostrador.

Míralo funcionando

Un recorrido corto por el sistema, sin registro previo.

vídeo

Implementación

Cómo se empieza

Sin parar tu operación. Te acompañamos en cada paso.

  1. 1

    Revisamos tu operación

    Vemos cómo trabajas hoy, qué equipos tienes y qué información hay que migrar. De ahí sale el alcance real, sin sorpresas.

  2. 2

    Cargamos tu información

    Catálogo, precios, clientes y saldos iniciales quedan listos antes de que tu equipo toque el sistema.

  3. 3

    Conectamos la facturación electrónica

    Configuramos la integración fiscal disponible para tu país y dejamos listo el flujo de emisión.

  4. 4

    Capacitamos y arrancamos

    Formación por puesto: cada persona aprende solo lo que va a usar. Arrancamos con tus datos reales, no con ejemplos.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿La tienda comparte el inventario con mi punto de venta?

Sí. Es el mismo stock. Si vendes la última unidad en el mostrador, deja de estar disponible en la tienda online, y al revés.

¿Puedo cobrar con tarjeta en la tienda?

Sí, mediante pasarela de pago. El cobro llega a tu cuenta y el pedido queda registrado con su comprobante electrónico.

¿Puedo manejar delivery y recojo en tienda?

Sí. Configuras las zonas de reparto con su costo y también la opción de que el cliente recoja en el local.

¿Incluye facturación electrónica?

Sí. SOFIAPPS integra la emisión electrónica dentro de la operación y adapta la capa fiscal según el país. Perú y Uruguay ya cuentan con integración; Colombia, México y Ecuador están en expansión. Te acompañamos con la configuración disponible para tu mercado.

¿Cuánto demora la implementación?

Depende del tamaño de tu operación y de cuánta información previa haya que migrar. Lo que más influye es tener listo el catálogo y el certificado digital. En la reunión inicial revisamos tu caso y te damos una fecha concreta antes de que firmes nada.

¿Qué pasa si se cae el internet?

El sistema funciona en la nube, así que necesita conexión para emitir comprobantes y sincronizar. Es un requisito real y preferimos decirlo antes que después. Si tu local tiene cortes frecuentes, evaluamos contigo un plan de contingencia con conexión de respaldo.

¿Puedo manejar varias sucursales desde una sola cuenta?

Sí. Cada sucursal tiene su propio inventario, su caja y sus series de comprobantes, y desde la administración central ves los reportes consolidados o filtrados por local.

¿Mis datos están seguros?

La información de cada empresa está aislada de la de las demás, las contraseñas se guardan cifradas y todo el tráfico viaja por HTTPS. La cuenta de cada trabajador tiene solo los permisos de su puesto.

¿Necesito comprar equipos nuevos?

En la mayoría de casos no. El sistema corre en el navegador desde una PC, laptop, tablet o celular. Si ya tienes impresora térmica la aprovechamos; si no, te decimos qué modelos funcionan bien antes de que compres.

Soluciones para otros rubros

Todas comparten la misma base: facturación electrónica integrada, inventario y reportes. Cambia lo que cada rubro necesita y la capa fiscal se adapta al país donde opera tu empresa.

¿Por qué usar un software para tienda online?

Un software para tienda online dejó de ser un lujo para un comercio que vende por internet. No por moda tecnológica, sino porque manejar el stock de la tienda física y el de la web por separado termina siempre igual: vendiendo algo que ya no tienes. La diferencia entre un negocio que crece y uno que se estanca rara vez está en vender más: está en saber, al cierre del mes, dónde se fue el dinero y qué decisión tomar el mes siguiente.

La segunda razón es la formalidad. La facturación electrónica cambia de reglas según el país, y llevarla en un sistema separado de la operación obliga a duplicar datos y aumenta los errores. SOFIAPPS mantiene la venta y el comprobante dentro del mismo flujo y adapta la capa fiscal al mercado donde opera tu empresa.

Y la tercera es el tiempo. Las horas que hoy se van en cuadrar cuadernos, perseguir información y armar reportes a mano son horas que no estás dedicando a atender clientes ni a hacer crecer el negocio. Ese costo no aparece en ninguna factura, pero se paga todos los meses.

Qué cambia cuando lo implementas

  1. Información en el momento: Cada venta, cobro y movimiento de stock queda registrado cuando ocurre, con el usuario que lo hizo. Se acaba el «preguntemos a quién estaba de turno».
  2. Inventario real: Sabes qué tienes, qué se está acabando y qué lleva meses sin moverse. Las compras dejan de hacerse a ojo.
  3. Facturación sin doble digitación: Los comprobantes electrónicos salen del mismo flujo de la venta y se procesan mediante la integración fiscal disponible para tu país.
  4. Control por persona: Cada trabajador entra con su usuario y ve solo lo de su puesto. Las anulaciones y descuentos quedan con nombre y hora.
  5. Decisiones con datos: Reportes de ventas, márgenes y cobros al instante, por sucursal o consolidados, sin esperar al contador.

¿Cómo mejora un comercio que vende por internet al digitalizarse?

Al ordenar la operación en un solo sistema, un comercio que vende por internet deja de trabajar con información de la semana pasada. Los reportes salen solos, el inventario cuadra, los comprobantes se emiten sin trámites extra y todo el equipo trabaja sobre los mismos datos. El resultado no es solo ahorro de tiempo: es poder decidir con certeza en vez de con intuición.

Prueba guiada

Haz que tu tienda online trabaje conectada a tu operación

Activa una prueba guiada de 15 días sin costo. Revisamos tu flujo, configuramos lo esencial y validas con tu equipo si SOFIAPPS encaja con tu operación real.

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